利用規約

1. 適用

本利用規約（以下「本規約」）は、knotic（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

本サービスの契約者および利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

2. 用語

本規約における主な用語は、次のとおり定義します。

• ・「契約者」: 当社と本サービス利用契約を締結した法人または個人
• ・「利用者」: 契約者の管理下で本サービスを利用する者
• ・「コンテンツ」: 契約者が本サービスに登録・送信するURL、PDF、設定情報、チャット入出力等

3. アカウント登録と管理

契約者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。

契約者は、アカウント、APIキー、公開トークン等を自己の責任で管理し、第三者へ不正利用させないものとします。

4. サービス内容

本サービスは、URL/PDF等の情報をもとにAIボットを構築し、埋め込みまたは共有URL等で公開・運用する機能を提供します。

当社は、品質向上や保守のため、機能追加、仕様変更、提供内容の更新を行う場合があります。

5. 料金・支払い

契約者は、当社が定める料金プラン、支払期日、支払方法に従って利用料金を支払うものとします。

支払い遅延や未払いがある場合、当社は本サービスの一部または全部の利用を制限できるものとします。

6. 利用上限と制御

本サービスには、契約プランに応じてBot数、月間メッセージ数、データ容量、API利用等の上限が設定されます。

契約者が上限に達した場合、当社は超過利用を制御し、必要に応じて通知または追加契約の案内を行います。

7. 禁止事項

契約者および利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• ・法令、公序良俗、本規約に違反する行為
• ・第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• ・不正アクセス、過剰負荷、リバースエンジニアリング等、サービス運営を妨害する行為
• ・なりすまし、スパム送信、マルウェア配布等の不正利用
• ・当社が不適切と判断する行為

8. コンテンツと権利帰属

契約者が本サービスに登録したコンテンツの権利は、契約者または正当な権利者に帰属します。

契約者は、当社に対し、本サービス提供・保守・改善に必要な範囲でコンテンツを利用する権限を許諾するものとします。

契約者は、登録コンテンツについて適法な権利を有し、または必要な利用許諾を得ていることを保証するものとします。

9. 停止・中断

当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、法令対応等のため、事前通知のうえまたは緊急時に本サービスの全部または一部を停止・中断できるものとします。

当社は、停止・中断により契約者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

10. 免責・責任制限

当社は、本サービスの完全性、正確性、特定目的適合性、継続性を保証するものではありません。

AIの回答は参考情報であり、最終判断は契約者または利用者の責任で行うものとします。

当社の損害賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、契約者が直近12か月に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。

11. 契約期間・解約

契約期間、更新、解約条件は、別途定める申込内容または料金プラン条件に従います。

契約者が解約した場合でも、法令または契約上必要な範囲で情報を保持することがあります。

12. 規約変更

当社は、法令改正、サービス変更、運用上の必要性に応じて本規約を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知その他適切な方法で通知します。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と契約者の間で紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。